Politika privatnosti

Nikola Veličković Dress je salon ženskih haljina sa sedištem u Beogradu, Srbija. Kao administrator vaših ličnih podataka, odgovorni smo za zakonitu, poštenu i transparentnu obradu podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL) i Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).

Kontakt: nikolavelickovicdesign@gmail.com

Prikupljamo isključivo podatke koje nam sami dostavite prilikom rezervacije termina:

• Ime i prezime
• Broj telefona
• E-mail adresa
• Željeni datum termina
• Odabrana haljina, boja i veličina
• Napomena (opciono)
• Telesne mere (samo ako odaberete opciju "Po meri")

Ako se registrujete, čuvamo i podatke naloga (e-mail, lozinka u šifrovanom obliku). Ne prikupljamo podatke o plaćanju jer na sajtu ne postoji online plaćanje.

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Obradu i potvrdu rezervacije termina u salonu
• Komunikaciju u vezi sa vašim terminom (potvrda, podsetnik, otkazivanje)
• Upravljanje korisničkim nalogom (ako ste se registrovali)

Ne koristimo vaše podatke u marketinške svrhe bez vaše izričite saglasnosti, niti ih prodajemo ili delimo sa trećim stranama, osim u slučajevima navedenim ispod.

Podaci se čuvaju na platformi Supabase (PostgreSQL baza podataka) koja koristi infrastrukturu u okviru EU (AWS Frankfurt, Nemačka). Supabase je u skladu sa GDPR zahtevima i primenjuje enkripciju podataka u mirovanju i prenosu (TLS/SSL).

Sajt je hostovan na platformi Vercel (EU region), koja obrađuje serverske zahteve i ne čuva lične podatke nezavisno od vaše sesije.

Podatke o rezervaciji čuvamo dok je rezervacija aktivna i do 12 meseci nakon njenog završetka, radi rešavanja eventualnih nedoumica. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju.

Podatke korisničkog naloga čuvamo dok nalog postoji. Možete zatražiti brisanje naloga u svakom trenutku.

Sajt koristi isključivo tehničke kolačiće neophodne za funkcionisanje:

• Kolačiće sesije za autentifikaciju (Supabase Auth) — brišu se pri odjavljivanju
• Lokalno skladište (localStorage) za privremeno čuvanje sadržaja korpe — ne šalje se serveru

Ne koristimo analitičke, marketinške niti kolačiće trećih strana. Google fontovi se učitavaju lokalno (bez poziva Google serverima).

U skladu sa ZZPL i GDPR-om, imate pravo da:

• Pristupite podacima koje čuvamo o vama
• Zatražite ispravku netačnih podataka
• Zatražite brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničite ili prigovorite obradi podataka
• Zatražite prenosivost podataka (u strukturiranom formatu)

Zahtev možete uputiti na nikolavelickovicdesign@gmail.com. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

Imate pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. O značajnim promenama obavestićemo vas e-mailom (ako imate nalog) ili objavom na sajtu. Datum poslednjeg ažuriranja uvek je naveden na vrhu stranice.